Dostava

Narudžba, dostava i troškovi dostave

Svi proizvodi naručeni u online trgovini koala.si dostavljaju se na vaš dom, ured ili željenu lokaciju u Sloveniji. Trošak sredstava komunikacije (narudžba putem telefona i interneta) ne razlikuje se od uobičajene tarife koju kupac obično plaća.

Načini dostave

Narudžbe zaprimljene u poduzeću do 12 sati radnog dana i sadrže robu koja je na zalihi u poslovnici, bit će poslana kupcu isti dan, a najkasnije u roku od 48 sati. Rok za dostavu na području Slovenije je maksimalno 4 radna dana od dana potvrde narudžbe.

Opremu naručujemo svaki tjedan u hodu i trudimo se da Vam željeni proizvod stigne što je brže moguće. Ukoliko željenog proizvoda nema na skladištu, narudžba se odbija, a kupac se obavještava o mogućem roku isporuke.

Troškovi dostave

Troškovi dostave su 5€. Za kupnju iznad 100€ troškove dostave u cijelosti pokriva internet trgovina koala.si.

Načini plaćanja prilikom dostave

Kupac može platiti naručene proizvode na sljedeće načine:

• Plaćanje pouzećem: Kupoprodajnu cijenu plaćate dostavljaču prilikom dostave naručenog proizvoda.
• Osobno preuzimanje: Robu koju ste naručili u online trgovini koala.si možete preuzeti u našoj fizičkoj trgovini Koala Tim doo, Ulica Antona Tomšiča 11, 1294 Višnja Gora, gdje plaćate i gotovinom.

Osobno preuzimanje

Robu koju ste naručili u web trgovini koala.si možete osobno preuzeti u našoj trgovini Koala Tim doo, Ulica Antona Tomšiča 11, 1294 Višnja Gora. Plaćanje naručene robe se vrši u gotovini prilikom preuzimanja.

Otkazati narudžbu

Kupac može otkazati svoju narudžbu telefonski ili pismeno putem e-maila u bilo koje vrijeme prije otpreme, osim ako se radi o proizvodu koji je proizveden prema točnim uputama potrošača ili prilagođen njegovim osobnim potrebama.

Kontakt

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi dostave, obratite nam se na:

• E-pošta: koala@koala.si
• Telefon: +386 (0)41 791 888 ili +386 (0)41 721 888

Hvala što kupujete na koala.si!